Lange dagen, geen verlof, erbarmelijke werkomstandigheden en kinderarbeid. Het kwam allemaal aan bod in de BBC-reportage die het programma ‘Panorama’ draaide in een Chinese fabriek waar iPhones worden geassembleerd. Veel dingen om je boos over te maken, maar Apple werd vooral razend op de BBC.
Apple liet in een mail aan het Britse personeel weten dat het ‘diep beledigd’ was door de reportage. Niet dat het allemaal onjuist was. Maar de reportage ‘impliceerde dat Apple niets doet om de werkomstandigheden in fabrieken aan te pakken’, zo klonk het. ‘Niets is minder waar.’
Het is een gevoelig punt voor Apple, omdat het bedrijf eerder al onder vuur lag voor gelijkaardige feiten. Maar het bedrijf nam toen de handschoen op en beloofde beterschap. Iets waar het zich naar eigen zeggen ook hard voor inzet, ‘meer dan eender welk ander bedrijf’.
In de mail zegt de elektronicareus dat het de BBC ook heeft gemeld waar het allemaal mee bezig is om de omstandigheden te verbeteren. En welke vruchten dat al afwierp. ‘Maar daarin was niets terug te vinden in de reportage.’
Apple erkent wel dat er nog werk aan de winkel is. ‘We zullen niet rusten voor iedere werknemer in de aanvoerketen behandeld wordt met het respect dat hij verdient.’
