Voor het eerst vindt de Dag van de Ondernemer plaats. We lieten vijf rasondernemers reflecteren over wat ze het liefst doen, maar waar ze ook het meest van wakker liggen: het ondernemen zelf.
Christian Dumolin (70)
Serieondernemer die bouwmaterialengroep Koramic groot maakte, nu topman investeringsmaatschappij Koramic Investment Group
Hoe kijkt u naar ondernemerschap?
‘Ondernemerschap is iets dat mensen in hun bloed hebben, maar het zijn eigenschappen die niet exclusief voorbehouden zijn voor ondernemers. Ook in andere beroepen vind je entrepreneurs. Een ambtenaar kan evengoed ondernemer zijn in zijn organisatie. Je moet een ingesteldheid hebben om creatief de juiste vragen te stellen, zaken in beweging te brengen, dingen anders te willen doen en initiatief te nemen.’
Staat België genoeg open voor ondernemers?
‘Ik denk dat de maatschappij vooral meer moet aanvaarden dat ondernemers ook falen. Iemand die op een ethische manier een bedrijf probeert op te bouwen en met zijn hoofd tegen de muur botst, wordt nog te vaak uitgelachen. Er moet meer begrip komen voor de moeizame weg van trial and error. En mensen moeten ondernemers ook gunnen dat ze extra beloond worden als het wel lukt.’
Hebt u zelf ook gefaald?
‘Vaak zelfs (lacht). Ik heb in mijn leven honderden projecten en bedrijven opgestart en geleid, groot en klein. Maar in feite doet schaal er niet toe. Het gaat altijd om de passie dingen in gang te zetten. Ik zou nooit iets anders gedaan willen hebben. Veel initiatieven zijn mislukt, maar gelukkig is mijn eindbalans positief.’
‘Een van mijn grootste mislukkingen was grote bedragen te investeren in technologiebedrijven in de jaren voor de dotcomcrisis. Daaraan heb ik veel geld verloren. De moeilijkheid als ondernemer is trouwens ook om op tijd de stekker eruit te trekken als je bedrijf of project niet van de grond raakt of in moeilijke papieren komt. Ik ben vaak te laat gestopt, waardoor de schade hoger opliep.’
‘Maar het is ook moeilijk om rationeel te beslissen ermee op te houden. De mens heeft altijd hoop dat het nog goed komt, gelukkig maar.’
Bart De Waele
Medeoprichter en CEO van het Gentse digitaal agentschap Wijs, oprichter van talloze internetbedrijven
Hoe belangrijk is geld?
‘Geld in een onderneming is als ademen. Het is niet de doelstelling, maar wel levensnoodzakelijk om die doelstellingen te realiseren. Als ondernemer wil ik vooral mijn bedrijf levensvatbaar maken en als ik er dan zelf aan verdien, is dat een signaal dat ik op het goede pad zit.’
Hoe ziet u uw rol als bedrijfsleider?
‘Ik vind het belangrijk mezelf als CEO steeds opnieuw te ontslaan. Als ik een bedrijf uitbouw van de prille beginfase met een of twee werknemers tot een mature speler, probeer ik mijn takenpakket zo uit te breiden dat ik voor mijn functie iemand kan aannemen met meer kennis van zaken. En dan bouw je je functie weer uit met nieuwe initiatieven tot je jezelf weer overbodig kunt maken.’
‘Het probleem is dat je zo vaak overblijft met de shit. Daarin zit ook de frustratie van veel ondernemers. Van goedlopende projecten hoor je niets, maar als er iets scheefloopt, krijg jij dat op je bord.’
‘Maar je kunt de minder leuke zaken compenseren door constant nieuwe impulsen te geven aan je organisatie. Het is als een zandhoop maken op het strand. Je voegt constant zand toe aan de top en tegelijk moet je onderaan verstevigen en aanstampen. Maar de berg ertussen, daar blijf je af. Daar moet je je mensen hun gang laten gaan.’
Murielle Scherre (36)
Stichter-ontwerpster lingeriemerk La fille d’O, exclusieve boetieks in West-Europa, Australië, New York en LA
Wat bracht u bij het ondernemerschap?
‘Een pertinente drang tot maken. Ik ben koppig, dyslectisch en uitermate geschikt voor kijken in de andere richting. Ik heb moeite met gezag wegens allergisch aan ‘daarom’. Ik ben roekeloos, zonder vrees en kwetsbaar bovendien. Dat maakt van mij een kind met ervaring. Ik heb het spelen in me en vraag dagelijks waarom. Die eigenschappen zorgen ervoor dat ik iets kan bedenken dat beter is dan het gebruikelijke ‘daarom’.’
Wat was uw eerste ondernemersdaad?
‘Leren spreken. Ondernemen is communicatie voor gevorderden.’
Naar welke ondernemers kijkt u op?
‘Nick Cave. Vivienne Westwood. Lars von Trier. Die mensen hebben hun rauwe essentie weten te commercialiseren zonder ze uit te hollen. Je moet als ondernemer kunnen groeien, maar liefst met respect voor je eigen raarheid.’
Welke voordelen hebt u als ondernemer?
‘Ik heb geen last van het glazen plafond. Als je zelf je uren bepaalt, kan alles, behalve meer dan zes weken zwangerschapsverlof.’
Wat was de grootste hindernis?
‘Het examen boekhoudkunde was met open boek.’
Waar wilt u binnen tien jaar staan?
‘Op precies dezelfde plek. Ik heb een team van mensen die geloven in wat ik wil bereiken en een schare aan vrouwen die gelukkig worden van wat we al bereikt hebben.’
Wat is het summum van ondernemerschap?
‘Dromen zonder bedrog.’
Als u kon herbeginnen, wat zou u anders doen?
‘Ik zou veel sneller medewerkers zoeken. De angst om uit te besteden is volslagen zinloos.’
Welke minister zou u willen zijn?
‘Het ministerie van Gedane Zaken zegt: iedereen zelfstandig!’
Wat zou uw eerste maatregel zijn?
‘Verplicht knuffelen voor de armen van hart.’
Bart Claes
Topman JBC, kledingketen met 150 winkels, door zijn vader opgericht in 1975
Welke reacties krijgt u als u zegt dat u ondernemer bent?
‘Dat kan erg verschillen. Soms krijg ik respectvolle reacties van mensen die ondernemers naar waarde schatten omdat ze werk creëren en risico’s nemen. Maar ik krijg evengoed te horen dat ondernemers vooral met zichzelf bezig zijn en niet echt met hun medewerkers. Op een seminarie over burn-outs flapte iemand er onlangs uit dat ondernemers enkel met geld en getallen bezig zijn. Dat is absurd, zo zitten ze niet in elkaar. Aangezien ondernemers constant op zoek zijn naar goede mensen, moeten ze hun medewerkers wel goed behandelen.’
Denkt u soms níét aan ondernemen?
‘Nee, ik zet die knop nooit af. Of ik nu op Rock Werchter ben, in mijn eigen winkel of die van een concurrent: ik observeer de mensen continu en probeer hen in segmenten op te delen. Ik ben bang dat ik tendensen in andere sectoren mis. Wat gebeurt in de voedingssector of in de media, kan een invloed hebben op onze business. Als ik alleen met mijn eigen winkel bezig ben, riskeer ik bedrijfsblind te worden. Waarom scoort de nieuwe film van FC De Kampioenen zo goed? Dat bewijst dat er altijd plaats is voor goede lokale content. De nieuwe James Bond scoort ook uitstekend, maar niet alles uit het buitenland is per definitie beter.’
Kristof Braem
CEO Medec, producent anesthesietoestellen, wereldwijde afzet
Welke eigenschap moet een ondernemer zeker hebben?
‘Als ondernemer moet je weten waar je mee bezig bent. Ik heb alle functies in het bedrijf al uitgeoefend, dat is een belangrijke leerschool. In 1994 zijn we begonnen met twee: ik en een secretaresse. Ik moest toen zelf de deur opendoen voor klanten en bezoekers. Je kan moeilijk 40 mensen tewerkstellen en het bedrijf niet kennen. En je moet ook de sector goed in de gaten houden.’
‘Veel mensen besteden 80 procent van hun tijd niet aan de corebusiness van het bedrijf, maar aan het oplossen van allerlei andere problemen. Amper 20 procent van de tijd zijn ze bezig met het eigenlijke doel van de onderneming. Mijn doel is gefocust te blijven en 80 procent van mijn tijd aan de kern van de zaak te besteden. Dat doe je door goede medewerkers te hebben die een deel van de taken op zich nemen. Soms is het moeilijk te delegeren. Een ondernemer denkt namelijk snel dat hij alles beter weet (lacht). Maar je moet verantwoordelijkheden kunnen doorgeven, al moet de werknemer die verantwoordelijkheid dan ook durven op te nemen.
Naar welk bedrijf kijkt u op?
We zitten hier op een boogscheut van het baggerbedrijf Jan De Nul. Elke keer als ik langs hun gebouwen aan de Dender rijd, ben ik onder de indruk. Het bedrijf werkt erg professioneel, is zeer internationaal en breidt snel uit. Een groot deel van Jan De Nul zit in Aalst, maar het bedrijf behoort in zijn sector wel tot de top drie van de wereld. Ook wij willen doorstoten naar de top drie in de sector van de anesthesietoestellen. Daarvoor moet we het komende jaar internationaal doorbreken: Medec staat echt op een kantelmoment.